Mon expertise: l’innovation de l’offre dans les univers matures ou en rupture


Aucun Général d’Armée ne prendrait le risque de livrer bataille avec une simple réduction détaillée de la réalité du terrain. Et pourtant, c’est ce que font beaucoup de dirigeants.

Fervente militante de l’utilisation du cerveau droit dans les affaires pour enrichir éminemment la réalité et prendre des décisions éclairées de précision.

A la recherche de contradictions, du contexte, des métaphores, de l’intuition et des problèmes humains complexes. Parce que la nature humaine est le seul élément vivant de l’entreprise et contrairement à la machine, l’homme est une grâce.

Le processus de vente se complexifie: multiplication d’intervenants le long de la chaine de décision, demandes de garanties sur le long terme face à l’évolution rapide de la technologie, nouveaux intervenants prenant des parts de marché en quelques mois. En complément, la crise du Covid a entrainé une certaine incertitude, notamment par la rupture de la chaine de production et amène une pression forte sur les résultats immédiats. Pour rester leader, il s’agit d’aller chercher des opportunités immédiates, comme par exemple le développement de nouveaux services ou de nouveaux business models, afin de se différencier et redéfinir le jeu concurrentiel. C’est cette approche; l’innovation de l’offre, que je mets en oeuvre.